Refund policy

商品未被洗過、穿過、修改過及包裝無缺損等商品狀態完好無損,且非惡意退貨的情況下,顧客可於商品送達的七日內辦理退貨。

※ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定,客戶(含本人、親友或管理員等),在簽收商品後隔日起算七日,在商品保持全新狀態且完整包裝的情況下,可無條件退回商品。

 

※ 請注意下列情況的商品,恕不接受退貨,敬請見諒。

1. 依消費者保護法第十九條通訊交易解除權合理例外情事準用原則,內褲、褲襪類等貼身衣物類商品,因基於個人衛生考量,拆封後恕不接受退貨。

2. 已被穿過、洗滌過、或被弄髒的商品

3. 商品之包裝未保持全新甚至有破損的商品 或其他包裝破損致無法復原等情形。

4. 商品如沾染汙漬、彩妝、香水味等,或配件不全。

5. 商品送達後超過七日才進行退貨的商品。